{{stentor.needs-javascript}}

Ofta ställda frågor (FAQ)

Hittar du inte svar på din fråga? Skicka gärna in din fråga genom att fylla i formuläret till höger, så återkommer vi med svar så fort som möjligt. Glöm inte att fylla i din e-postadress så att vi kan ta kontakt med dig! 

Utför ni underhåll på maskinerna som är köpta någon annanstans också?

Förpackningsmaskiner är i goda händer hos oss på ASM. Vi kan in princip hjälpa dig med allt från underhåll till reparation, även om maskinen inte är köpt hos oss. Om vi tvivlar på att vi kan hjälpa dig kan vi komma förbi och titta så att vi tillsammans kan bedöma situationen och bestämma hur vi gör.

Vi kan hjälpa dig med:

  • MaskinInstallation
  • Reparationer
  • Underhåll
  • Förebyggande underhåll
  • Serviceavtal eller underhållskontrakt

Vänligen kontakta oss via telefon, e-post, eller genom att fylla i formuläret till höger. Tack!

Har ni sprängskiss på min maskin?

Vi har sprängskisser tillgängliga till i princip alla maskiner eller verktyg som är köpta hos oss. Om vi ändå inte skulle ha just denna specifika sprängskiss som du vill ha, försöker vi självklart att hjälpa dig på ett annat sätt!

Vänligen kontakta oss via telefon eller e-post, alternativt använd kontaktformuläret till höger. Tack!

Hjälp! Vi har en driftstörning, vad gör jag nu?

Vid driftstopp eller akut servicebehov, vänligen ring oss på 040 22 89 80. När det är mindre bråttom kan du också mejla oss eller använda kontaktformuläret till höger.

För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa och snabbaste sätt, vänligen uppge så mycket av följande information som möjligt: maskinmodell, märke, artikelnummer, artikelnamn och annan relevant information. Också dina företagsuppgifter och ditt kundnummer (om du redan har ett) kan förenkla och försnabba processen Ju mer detaljerad du är, desto smidigare går det att hjälpa dig!


Säljer ni också reservdelar?

Ja, vi säljer reservdelar till alla våra maskiner och verktyg. Det betyder att vi alltid har reservdelar till de maskinerna och verktygen som är köpta hos oss. Vi kan även leverera reservdelar till vissa andra märken, kontakta oss för ytterligare information. 

Du når oss via e-post, telefon eller genom att fylla i formuläret till höger. För att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt och effektivt som möjligt, vänligen uppge så mycket av följande produktinformation som möjligt: maskinmodell, artikelnummer, artikelnamn och märke, samt annan relevant information. Ange också gärna dina företagsuppgifter och ditt kundnummer om du redan har ett. Ju mer detaljerad du är, desto desto smidigare går det att hjälpa dig! Tack på förhand!

Omplacerar ni (förpacknings)maskiner?

Modifiera eller omplacera en hel förpackningslinje eller maskin? Inget problem, vi hjälper dig gärna! Om det gäller stora anläggningar kommer vi gärna förbi och kolla först så att vi tillsammans kan bedöma situationen. 

Vänligen kontakta oss via telefon, e-post eller genom att fylla i kontaktformuläret så hjälper vi dig! 

Kan jag lämna in mitt verktyg för reparation hos ASM?

Självklart! Du kan t.ex. lämna in din trasiga bandspännare eller stålbandare till oss för reparation.
Kontakta oss gärna innan så att vi kan ge dig bästa möjliga service. Ta också kontakt med oss om det inte är möjligt att komma hit, så ser vi över andra möjligheter! 


Frågor? Använd kontaktformuläret till höger, mejla eller ring!

Frågor? Ring oss på 040 22 89 80